Termini e Condizioni
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Ciò che l'Utente dovrebbe sapere a colpo d'occhio
Il diritto di recesso si applica solo ai Consumatori Europei. Il diritto di recesso, comunemente chiamato anche diritto di cancellazione nel Regno Unito, viene costantemente definito "diritto di recesso" all'interno di questo documento.
Si prega di notare che alcune disposizioni delle presenti Condizioni potrebbero applicarsi solo a determinate categorie di Utenti. In particolare, alcune disposizioni potrebbero applicarsi solo ai Consumatori o agli Utenti che non siano qualificabili come Consumatori. Tali limitazioni sono sempre esplicitamente menzionate all'interno di ciascuna clausola interessata. In assenza di tale menzione, le clausole si applicano a tutti gli Utenti.
TERMINI DI UTILIZZO
Se non diversamente specificato, i termini di utilizzo dettagliati in questa sezione si applicano generalmente quando si utilizza Gentler Streak.
Condizioni singole o aggiuntive di utilizzo o accesso possono applicarsi in scenari specifici e in tali casi sono ulteriormente indicate all'interno del presente documento.
Utilizzando Gentler Streak, gli utenti confermano di soddisfare i seguenti requisiti:
Non esistono restrizioni per gli Utenti in termini di essere Consumatori o Utenti Business;
Gli utenti non si trovano in un Paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti o che è stato designato dal governo degli Stati Uniti come Paese che “sostene il terrorismo”;
Gli utenti non sono elencati in alcun elenco del governo statunitense di soggetti vietati o soggetti a restrizioni;
Contenuto su Gentler Streak
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Il Titolare si impegna al massimo per garantire che i contenuti forniti su Gentler Streak non violino disposizioni di legge applicabili o diritti di terzi. Tuttavia, non sempre è possibile ottenere un risultato del genere.
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TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Prodotti a pagamento
Alcuni dei Prodotti forniti su Gentler Streak, come parte del Servizio, sono forniti a pagamento.
Le tariffe, la durata e le condizioni applicabili all'acquisto di tali Prodotti sono descritte di seguito e nelle sezioni dedicate di Gentler Streak.
Descrizione del prodotto
Prezzi, descrizioni o disponibilità dei Prodotti sono indicati nelle rispettive sezioni di Gentler Streak e sono soggetti a modifiche senza preavviso.
Sebbene i Prodotti su Gentler Streak siano presentati con la massima accuratezza tecnicamente possibile, la rappresentazione su Gentler Streak con qualsiasi mezzo (incluso, a seconda dei casi, materiale grafico, immagini, colori, suoni) è solo di riferimento e non implica alcuna garanzia in merito alla caratteristiche del Prodotto acquistato.
Le caratteristiche del Prodotto prescelto verranno illustrate durante il processo di acquisto.
Processo di acquisto
Qualsiasi passaggio dalla scelta del Prodotto all'invio dell'ordine costituisce parte integrante del processo di acquisto.
Il processo di acquisto prevede questi passaggi:
L'utente dovrà scegliere il Prodotto desiderato e verificare la propria selezione di acquisto.
Dopo aver preso visione delle informazioni visualizzate nella selezione di acquisto, gli Utenti potranno effettuare l'ordine inoltrandolo.
Modifica e cessazione dei nostri servizi e prodotti
In base ai termini di questa sezione, possiamo modificare o interrompere tutti o parte dei Servizi o dei Prodotti in qualsiasi momento. Per essere chiari, nulla di quanto contenuto nei presenti Termini pregiudica i diritti e i rimedi legali obbligatori di cui disponi ai sensi della legge applicabile nella tua giurisdizione. Se hai acquistato un abbonamento a vita, cercheremo di fornirti un preavviso di almeno 30 giorni in caso di interruzione dei nostri servizi o prodotti.
Invio dell'ordine
Quando l'Utente invia un ordine, si applica quanto segue:
L'inoltro di un ordine determina la conclusione del contratto e crea quindi per l'Utente l'obbligo di pagare il prezzo, le imposte ed eventuali ulteriori commissioni e spese, come specificato nella pagina dell'ordine.
Nel caso in cui il Prodotto acquistato richieda un input attivo da parte dell'Utente, come la fornitura di informazioni o dati personali, specifiche o desideri speciali, l'invio dell'ordine crea un obbligo per l'Utente di collaborare di conseguenza.
Al momento dell'invio dell'ordine, gli Utenti riceveranno una ricevuta che conferma l'avvenuta ricezione dell'ordine.
Tutte le notifiche relative alla descritta procedura d'acquisto verranno inviate all'indirizzo email all'uopo fornito dall'Utente.
Prezzi
Gli utenti vengono informati, durante il processo di acquisto e prima dell'inoltro dell'ordine, circa eventuali commissioni, imposte e costi che verranno loro addebitati.
I prezzi su Gentler Streak vengono visualizzati:
esclusivo o comprensivo di eventuali commissioni, tasse e costi applicabili, a seconda della sezione che l'Utente sta navigando.
Offerte e sconti
Il Titolare potrà offrire sconti o prevedere offerte speciali per l'acquisto dei Prodotti. Qualsiasi offerta o sconto sarà sempre soggetto ai criteri di ammissibilità e ai termini e alle condizioni stabiliti nella sezione corrispondente di Gentler Streak.
Offerte e sconti sono sempre concessi ad esclusiva discrezione del Titolare.
Offerte o sconti ripetuti o ricorrenti non creano alcuna pretesa/titolo o diritto che gli Utenti possano far valere in futuro.
A seconda dei casi, gli sconti o le offerte saranno validi solo per un periodo limitato. Se un'offerta o uno sconto sono limitati nel tempo, le indicazioni orarie si riferiscono al fuso orario del Proprietario, come indicato nei dettagli sull'ubicazione del Proprietario in questo documento, se non diversamente specificato.
Buoni
Offerte o sconti possono essere basati su Coupon.
Qualora si verifichi una violazione delle condizioni applicabili ai Coupon, il Titolare può legittimamente rifiutarsi di adempiere alle proprie obbligazioni contrattuali e si riserva espressamente di agire in sede giudiziaria opportuna a tutela dei propri diritti ed interessi.
Nonostante le disposizioni di seguito, prevarranno sempre eventuali regole aggiuntive o divergenti applicabili all'utilizzo del Coupon visualizzate nella pagina informativa corrispondente o sul Coupon stesso.
Salvo diversa indicazione, queste regole si applicano all'uso dei Coupon:
Ciascun Coupon è valido solo se utilizzato secondo le modalità e nei tempi specificati sul sito web e/o sul Coupon;
Un Coupon può essere utilizzato, nella sua interezza, solo al momento dell'effettivo acquisto – non è consentito l'utilizzo parziale;
Salvo diversa indicazione, i Coupon monouso sono utilizzabili una sola volta per acquisto e pertanto possono essere applicati una sola volta anche nel caso di acquisti rateali;
Un Coupon non può essere applicato cumulativamente;
Il Coupon dovrà essere riscattato esclusivamente entro il tempo indicato nell'offerta. Trascorso tale periodo, il Coupon scadrà automaticamente, precludendo ogni possibilità per l'Utente di far valere i relativi diritti, compreso quello di rimborso;
L'Utente non ha diritto ad alcun credito/rimborso/compensazione nel caso in cui vi sia differenza tra il valore del Coupon e il valore riscattato;
Il Coupon è destinato esclusivamente ad un uso non commerciale. È severamente vietata qualsiasi riproduzione, contraffazione e scambio commerciale del Coupon, nonché qualsiasi attività illecita connessa all'acquisto e/o all'utilizzo del Coupon.
Modalità di pagamento
Le informazioni relative ai metodi di pagamento accettati vengono rese disponibili durante il processo di acquisto.
Alcuni metodi di pagamento potrebbero essere disponibili solo soggetti a condizioni o costi aggiuntivi. In questi casi le informazioni correlate possono essere trovate nella sezione dedicata di Gentler Streak.
Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo indipendente tramite servizi di terze parti. Pertanto, Gentler Streak non raccoglie alcuna informazione di pagamento – come ad esempio i dettagli della carta di credito – ma riceve una notifica solo una volta che il pagamento è stato completato con successo.
Se il pagamento tramite le modalità disponibili fallisce o viene rifiutato dal prestatore di servizi di pagamento, il Titolare non avrà alcun obbligo di evadere l'ordine d'acquisto. Eventuali costi o commissioni derivanti dal mancato o rifiutato pagamento saranno a carico dell'Utente.
Acquista tramite l'App Store di Apple
Gentler Streak o prodotti specifici disponibili per la vendita su Gentler Streak devono essere acquistati tramite l'App Store di Apple. Per accedere a tali acquisti, gli Utenti devono seguire le istruzioni fornite sull'App Store di Apple, che possono variare a seconda del particolare dispositivo in uso.
Se non diversamente specificato, gli acquisti effettuati tramite Apple App Store sono soggetti anche ai termini e alle condizioni di tali terze parti che, in caso di incongruenze o conflitti, prevarranno sempre sui presenti Termini.
Gli utenti che acquistano tramite l'App Store di Apple dovranno pertanto leggere attentamente tali termini e condizioni di vendita ed accettarli.
Conservazione dei diritti d'uso
Gli Utenti non acquisiscono alcun diritto di utilizzo del Prodotto acquistato finché il Titolare non avrà ricevuto il prezzo totale di acquisto.
Consegna
Prestazione di servizi
Il servizio acquistato dovrà essere eseguito o reso disponibile nei tempi indicati su Gentler Streak o secondo quanto comunicato prima dell'inoltro dell'ordine.
Durata del contratto
Periodo di prova
Gli utenti hanno la possibilità di testare gratuitamente Gentler Streak o prodotti selezionati durante un periodo di prova limitato e non rinnovabile.
Ulteriori condizioni applicabili al periodo di prova, inclusa la sua durata, saranno specificate su Gentler Streak.
Il periodo di prova termina automaticamente e si converte in Prodotto a pagamento.
Abbonamenti
Gli abbonamenti consentono agli Utenti di ricevere un Prodotto in modo continuo o regolare per un determinato periodo di tempo.
Gli abbonamenti a pagamento decorrono dal giorno in cui il pagamento viene ricevuto dal Proprietario.
Per mantenere gli abbonamenti, gli Utenti devono pagare tempestivamente la tariffa ricorrente richiesta. In caso contrario, si potrebbero causare interruzioni del servizio.
Abbonamenti gestiti tramite ID Apple
Gli utenti possono abbonarsi a un Prodotto utilizzando l'ID Apple associato al proprio account Apple App Store utilizzando la procedura pertinente su Gentler Streak. Facendo ciò, gli Utenti lo riconoscono e lo accettano
qualsiasi pagamento dovuto sarà addebitato sul proprio account ID Apple;
gli abbonamenti si rinnovano automaticamente per la stessa durata salvo disdetta da parte dell'Utente almeno 24 ore prima della scadenza del periodo in corso;
tutte le tariffe o i pagamenti dovuti per il rinnovo verranno addebitati entro 24 ore prima della fine del periodo corrente;
gli abbonamenti possono essere gestiti o annullati nelle impostazioni dell'account Apple App Store degli Utenti. Quanto sopra prevarrà su qualsiasi disposizione contrastante o divergente delle presenti Condizioni.
Diritti dell'utente
Annullamento dell'abbonamento
Salvo eccezioni, l'Utente può avere il diritto di annullare l'abbonamento entro 24 ore, per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Per ulteriori informazioni sull'annullamento degli abbonamenti, visitare https://support.apple.com/HT202039 e https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/us/terms.html .
Responsabilità e risarcimento
Utenti australiani
Limitazione di responsabilità
Niente in questi Termini esclude, limita o modifica alcuna garanzia, condizione, diritto o rimedio di cui l'Utente può avere ai sensi del Competition and Consumer Act 2010 (Cth) o qualsiasi legislazione simile di Stato e Territorio e che non può essere escluso, limitato o modificato (diritto non escludibile). Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità nei confronti dell'Utente, inclusa la responsabilità per una violazione di un diritto non escludibile e una responsabilità che non sia altrimenti esclusa dalle presenti Condizioni d'uso, è limitata, a esclusiva discrezione del Proprietario, al re -prestazione dei servizi o pagamento del costo per la nuova fornitura dei servizi.
Utenti statunitensi
Esclusione di garanzie
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Questa sezione sulla limitazione di responsabilità si applicherà nella misura massima consentita dalla legge nella giurisdizione applicabile indipendentemente dal fatto che la presunta responsabilità sia basata su contratto, atto illecito, negligenza, responsabilità oggettiva o qualsiasi altra base, anche se la società è stata informata della possibilità di tale danno.
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Indennizzo
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Se richiesto dalla legge applicabile, il Titolare specificherà la data entro la quale i Termini modificati entreranno in vigore.
Cessione del contratto
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Contatti
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Separabilità
Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni fosse ritenuta o diventasse non valida o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, l'invalidità o inapplicabilità di tale disposizione non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni, che rimarranno in pieno vigore ed efficacia.
Utenti statunitensi
Qualsiasi disposizione non valida o inapplicabile sarà interpretata, interpretata e riformata nella misura ragionevolmente necessaria per renderla valida, applicabile e coerente con il suo intento originale. I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra gli Utenti e il Titolare rispetto all'oggetto del presente documento e sostituiscono tutte le altre comunicazioni, inclusi ma non limitati a tutti gli accordi precedenti, tra le parti rispetto a tale argomento. I presenti Termini saranno applicati nella misura massima consentita dalla legge.
Utenti dell'UE
Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni fosse o fosse ritenuta nulla, non valida o inapplicabile, le parti faranno del loro meglio per trovare, in modo amichevole, un accordo su disposizioni valide e applicabili sostituendo così le parti nulle, non valide o inapplicabili.
In caso contrario, le disposizioni nulle, non valide o inapplicabili saranno sostituite dalle disposizioni di legge applicabili, se consentito o previsto dalla legge applicabile.
Fatto salvo quanto sopra, la nullità, l'invalidità o l'impossibilità di applicare una particolare disposizione delle presenti Condizioni non annullerà l'intero Contratto, a meno che le disposizioni recise siano essenziali per il Contratto, o di tale importanza che le parti non avrebbero stipulato contratto se avessero saputo che la disposizione non sarebbe stata valida, ovvero nei casi in cui le restanti disposizioni si sarebbero tradotte in un onere inaccettabile per una delle parti.
Legge governativa
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge del luogo in cui ha sede il Titolare, come indicato nella relativa sezione di questo documento, indipendentemente dai principi di conflitto di leggi.
Eccezione per i consumatori europei
Tuttavia, indipendentemente da quanto sopra, se l’Utente si qualifica come Consumatore europeo e ha la residenza abituale in un Paese in cui la legge prevede uno standard di tutela del consumatore più elevato, tali standard più elevati prevarranno.
Foro competente
La competenza esclusiva a decidere su qualsiasi controversia derivante o connessa alle presenti Condizioni spetta ai tribunali del luogo in cui ha sede il Titolare, come visualizzato nella relativa sezione di questo documento.
Eccezione per i consumatori europei
Quanto sopra non si applica agli Utenti qualificabili come Consumatori europei, né ai Consumatori con sede in Svizzera, Norvegia o Islanda.